L'acquirente dispone di un termine di quattordici (14) giorni dal giorno della consegna dell'ordine per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire giustificazioni né pagare penali, eccetto le spese di reso che sono a suo carico.

I prodotti da rendere devono essere tassativamente restituiti
- accompagnati dallo scontrino e dalla confezione originale intatta
- completi con tutti gli eventuali accessori
- non indossati, non lavati, non modificati e muniti di etichetta
Fashion Sea s.r.l. si impegna a rimborsare l'acquirente della totalità degli importi versati (al netto delle spese di spedizione). Il rimborso si effettua sul conto bancario, carta o conto Paypal addebitato al momento dell'ordine.
Per ordini effettuati al di fuori dell'italia non è previsto il cambio.

Per ordini effettuati al di fuori dell'Unione Europea, per motivi di igiene, sfortunatamente non è possibile cambiare o richiedere il reso degli articoli, ai sensi dell'art. 59 del d. lgs. 206 del 6 settembre 2005 e ss. mm. e ii. (cd. Codice del Consumo).

N.B. Il reso risulta convalidato solo ed esclusivamente se il prodotto sarà stato consegnato alla Fashion Sea s.r.l. entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna ordine
Per avviare il processo di cambio o reso dei prodotti acquistati, ti invitiamo a seguire attentamente i seguenti passaggi:
  1. Accedi al nostro modulo dedicato al cambio/reso tramite il link fornito di seguito modulo di cambio/reso.
  2. Una volta all'interno del modulo, assicurati di compilare tutti i campi obbligatori con le informazioni richieste. Questo ci consentirà di elaborare la tua richiesta nel modo più efficiente possibile.
  3. Dopo aver compilato correttamente il modulo, invialo premendo il pulsante di invio.
  4. Successivamente, prepara i prodotti che desideri restituire imballandoli in modo sicuro e protetto all'interno di una busta o scatola adeguata.
  5. Una volta che i prodotti sono stati imballati, hai due opzioni per procedere con la restituzione:
    • Puoi recarti personalmente presso un ufficio postale e spedire il pacco utilizzando il servizio di spedizione standard. Assicurati di richiedere una ricevuta come prova di spedizione.
    • In alternativa, se preferisci un'opzione più comoda, puoi organizzare il ritiro dei prodotti direttamente a casa tua tramite un corriere. Contattaci per organizzare questo servizio e forniremo ulteriori istruzioni.
  6. È importante tenere presente che le spese di spedizione per il reso dei prodotti sono a carico dell'acquirente. Assicurati di considerare questo costo quando scegli l'opzione di restituzione più adatta alle tue esigenze.
Il rimborso sarà emesso entro 14 giorni dalla consegna del reso.
Il tempo necessario per il rimborso varia a seconda del metodo di pagamento.
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